1. in het oog krijgen, 2. waarnemen, (duidelijk) zien; 3. in-, doorzien, zich overtuigen van 4. een besluit nemen, beslissen
De uitgevoerde projecten staan hieronder beschreven met tussen ( ) de bijbehorende rol.
Implementatie CSS (Projectmanager): Het managen van een project waarbij Customer Self Service via de website geïmplementeerd wordt.
Implementatie tarievenstructuur (Projectmanager): Het managen van een project waarbij de vernieuwde tarievenstructuur geïmplementeerd moet worden in het billingsysteem.
AMCO (Projectmanager): Het vervangen van het archiefsysteem door een nieuwe applicatie, en tevens het publiceren van artikelen vanuit dit archief op diverse websites.
Verhuizing ICT(Consultant): Het verhuizen van werkplekken, ICT infrastructuur en de computerruimte naar een nieuwe locatie. Hierbij het adviseren en coachen van het projectmanagement. Tevens het uitvoeren van risicomanagement.
Digitaal(Lid Technisch Team): Het implementeren van een nieuwe internet- en intranet site.
Zotob(Opdrachtgever): Het implementeren van maatregelen ter dichting van het security-lek in W2000. Tevens het verhogen van het beveiligingsniveau door het installeren van W2000-SP4+.
WFM Distributie(Lid Technisch Team): Het implementeren van SAP CRM Mobile.
Waterpas(Lid Technisch Team): Het implementeren van SAP R/3.
Visuon(Lid Technisch Team): Het implementeren van SAP-ISU, incl. Internet Self Service en Multi-channel integratie (Genesys).
VIP(Opdrachtgever): Het onderzoeken, ontwerpen, bouwen en implementeren van een beveiligde centrale ICT-voorziening (VIP-infrastructuur) waarmee de kantoorautomatisering ontsloten wordt en dus medewerkers in staat stelt om buiten kantoor te werken met de KA.
Implementatie GSM en GPRS infrastructuur(Opdrachtgever): Het implementeren van een nieuwe contract betreffende GSM en GPRS.
DSL ontsluiting(Opdrachtgever): Het realiseren van de hoofdaansluiting en van de back-up hoofdaansluiting t.b.v. MPLS/DSL lijnen en het implementeren van DSL aansluitingen op thuislocaties en op pompstations.
Migratie Pompstations(Opdrachtgever): Het implementeren van de nieuwe Kantoor automatiseringsomgeving op pompstations en het uitfaseren van de daar aanwezige oude omgevingen.
ITIL(Lid stuurgroep): Het (her)inrichten en implementeren van de processen Incident Management, Change Management, Problem Management en Configuration Management (incl. aangepaste tooling).
Programma Informatiebeveiliging Basis-ICT(Opdrachtgever): Het uitvoeren van diverse projecten in het kader van Informatiebeveiliging incl. het wegnemen van Single points of failure in de ICT infrastructuur.
Implementatie Corporate GSM(Opdrachtgever): Het vanuit de fusiebedrijven onderbrengen van alle GSM abonnementen bij één GSM-provider. Dit incl. vooronderzoek en aanbesteding.
WAN implementatie(Opdrachtgever): Het implementeren van een Wide Area Network (WAN) en internetfeeds en het ontvlechten van de te vervallen verbindingen.
WINST(Opdrachtgever): Het uitvoeren van een vooronderzoek, opzetten business case en het implementeren van een nieuw besturingssysteem en office-omgeving (incl. Active Directory) op basis van Server Based Computing (Citrix). Het migreren van de benodigde werkplekken zoals desktops, laptops etc. op de diverse locaties.
Integratie ICT Services(Projectmanager): Het integreren, vanuit de fusiebedrijven, van vier ICT Services afdelingen naar één ICT Services afdeling. Het betrof de functionele integratie (processen en procedures), implementatie en inrichten van de middelen (helpdesktool) en bezetting op diverse locaties. Tevens het ontvlechten van outsourcings contracten naar een nieuw contract bij één leverancier.
Verbeteren ITIL processen(Opdrachtgever): Het verbeteren van het Helpdeskproces en het realiseren van de proces Configuratiebeheer en het initiëren van Probleembeheer en Wijzigingsbeheer.
Werken vanuit huis(Projectmanager): Het ontwerpen, bouwen en implementeren van Oracle Mobile Field Service t.b.v. de aansturing van monteurs. Tevens de inrichting van de Back Office met de benodigde middelen. Het bouwen en implementeren van de geografische applicatie Spy waarmee de kaarten en leidinggegevens gepresenteerd werden. Het implementeren van het Mobitex netwerk t.b.v. de datacommunicatie tussen de Back Office en de monteursbussen. Het inbouwen van de hardware in de bussen. Tevens het opleiden van de monteurs en medewerkers van de Back Office.
Bouwen ontwerpsysteem(Projectmanager): Het completeren van het Leidingen Registratie Systeem en ondergrondbeheersysteem t.b.v. waterleidingen, en het komen tot een systeem waarmee ontwerpen gemaakt kunnen worden.
Automatisering terreinen(Projectmanager): Het implementeren van een GIS module waarmee de gegevens m.b.t. bedrijfsterreinen en de bedrijfsmiddelen (excl. gebouwen en installaties) op de terreinen ingevoerd, geraadpleegd en beheerd kunnen worden.
GIS WG (Projectmanager): Het realiseren van een Leidingen Registratie Systeem (o.b.v. Smallworld GIS) voor Waterbedrijf Gelderland; het uitvoeren van een proefconversie en het opstellen van een Projectplan GIS voor Waterbedrijf Gelderland.
Aansluitleidingen Registratie Systeem (Projectmanager): Het implementeren van Diasys en het converteren van de tekeningen en relevante gegevens naar deze applicatie en dit beschikbaar stellen op de relevante werkplekken.